（通讯员 徐德新）随着人社部门深度开展“优化干部作风、优化发展环境”活动，市社保中心服务群众深入人心，服务质量不断提高，社会反响持续加强。

据了解，机关事业单位养老保险制度改革涉及面广，政策性强，任务重，问题多，难度大，涉及参保单位337家共22626人。水管委会原有事业编制人员21人，对改革政策不理解，曾多次上访。为妥善处理好“老制度”、“乡改制度”有效衔接至“新制度”、“企保制度”，梅建作为社保中心驻政府政务服务中心窗口负责人，勤作为、善作为，积极寻求既合规又合理的的处理办法。

“他研究政策、跑省厅汇报，寻找政策结合点，妥善解决了我们的养老问题。”洈水管委会原有事业编制人员江绍家，对梅建赞赏有加。

干事就要俯下身子。去年下半年，梅建组织各单位召开人事政工干部培训会，解读不同制度对象衔接办法；带领专班下单位，宣传改革政策。针对不同对象、不同身份以及原来管理不规范等诸多问题，访部门、查档案、摸底细、汇资料、接来访，有效化解了各类矛盾。梅建将群众所想所盼变成自身所作所为，得到办事群众的一致好评，“切实解决了我们的难点问题”。

干事就要增强本领。“为民服务，没能力不行，得随时充电。”为适应机保制度改革需要，梅建带领一班人，不断学习政策新规程、业务新规范、工作新经验，走出去、请进来。得到政务服务中心负责人高度评价：“梅建收集的各类文件资料装满柜，抄录的学习笔记都有几大本。可以说他是机保政策的活字典，不论遇上什么疑难杂症在他这里都可以迎刃而解。”

干事就要律己正人。作为窗口党支部、业务负责人，要管人、正人，首先是管好自己。在“学史明理悟思想，增信崇德开新局”中，梅建尽职责、讲规矩、守底线，杜绝“吃、拿、卡、要”，时刻警醒自己廉洁奉公。在新冠疫情重点防疫期间，募集50余万元防疫物资，送到抗疫第一线；在做好志愿者同时，制定疫情期间机保经办规程、梳理减免社保费单位清单，将惠民大事落到实处。

干事就要敢于创新。社保中心不断改进工作作风、优化营商环境，创新思路、规范程序、积极探索，得到人社局领导充分肯定。面对63项服务事项，社保中心减申报材料、优工作流程，让群众轻装上阵办成事；协助推进企业开办“线上全程网办、线下一窗联办”事项，企业参保登记更加方便快捷；配合推行“一事联办”，跑一次路、填一张表、审一套材料，实行一网通办；践行“思想破冰引领发展突围”，积极推进“我为群众办实事、人社政策惠万家”活动，到村到组宣讲政策，解答疑惑，服务群众最后一公里，得到卸甲坪、刘家场等乡镇领导和群众的高度评价。（编辑 王陈）