松滋法院诉讼服务质效评估综合评分全省第一

湖北省松滋市人民法院立案庭努力践行司法为民宗旨,凝心聚力,锐意创新,着力推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设。今年以来,松滋法院诉讼服务质效评估得分长期稳居全省法院前列,7月8日强势登顶,以95分位居全省128个法院首位。

提高认识,把“两个一站式”建设摆在重要位置

该院党组高度重视“两个一站式”建设工作,多次召开党组会议研究部署推进相关工作。全院参与,真抓实干,将“两个一站式”建设工作抗在肩上、抓在手上,日常抓、抓日常,促进诉讼服务工作全面提升、全面升级、全面增效。

统筹协调,实现解纷机制多元化

松滋法院以提升解纷“满意度”为着力点,深入推进诉源治理工作,加强诉调对接力度。在诉讼服务中心设立“松滋市民商事诉前人民调解委员会”、“松滋市劳动争议诉调工作室”,整合人民调解、行政调解、司法调解等多种社会资源。加大派出法庭与基层调解组织的联系,联合市委政法委、司法局等部门积极探索更为完善的诉调对接工作模式。

整合资源,实现诉讼服务功能集约化、智慧化、立体化、多元化

升级改造诉讼服务中心功能区,以方便人民群众诉讼为切入点配套设施。全面畅通“线上+线下”一体化立案渠道。制作操作手册及操作视频,推进送达平台、人民法院调解平台、律师服务平台、保全平台、鉴定平台等诉讼服务平台的利用,让当事人及法院工作人员“能用、会用、肯用”,努力“让群众少跑路,让信息多跑路”

简案快审,实现分调裁审衔接流程化

松滋法院全面推进“分调裁审”改革,扩充速裁团队队伍。速裁法官轮流值班接待当事人,充当“分流员”、“导诉员”角色,使案件流转、调裁对接更精准、更科学、更高效。今年以来,分调裁审案件986件。

据悉,下一步,松滋法院将准确把握新任务,新要求、创新精进,主动作为,持续打造纠纷解决和诉讼服务新模式。(来源:人民法治网)

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