（通讯员 胡晓庆）“老家哪里的？为什么会来这里，需要什么帮助……”6月30日，市民广场马路边有一家人跪地乞讨，市救助管理站工作人员耐心询问、主动施救。

为做好高温救助工作，市救助管理站启动“夏季送清凉”行动，确保临时遇困、流浪乞讨人员安全度夏。他们加大街面搜巡力度，组织专班在重点区域和主要道路不间断搜巡。联合乡镇（街道）、公安城管等部门，对桥洞、公园、广场等区域重点关注、及早发现，对不愿入站的，发放饮用水、食物以及防暑降温药品。同时，灵活救助方式，对汽车站、火车站等临时遇困人员降低救助门槛，简化救助程序，为其购买车票和必要物资，保证其安全顺利返乡。

此外，市救助管理站还完善站内服务，对电路线路、风扇空调等设施设备及时检修，常设床位换上夏季用品，储备防暑降温用品，实行24小时值班，确保来站人员得到有效救助。（编辑：王可 王巧）