（记者：李媛媛 胡虹羽）4月19日，市委副书记、市长汪卫前往市信访局调研指导“四个中心”工作。

汪卫先后走进信访局办公区、接访室，与负责人详细交谈，询问了解信访接待流程、办理周期、案件处理、“四个中心”建设等情况。

2022年下半年，我市将原先分散办公的社会矛盾纠纷调处中心、人民法院诉讼中心、综治中心、信访接待中心，合四为一、合署办公，全面建立信访接待、立案、诉前调解、速裁调解、矛盾纠纷调解、心理咨询、法律援助一体化服务平台，全面推进规范化建设。今年3月，“四个中心”正式运行，截至目前，共接待群众55批次121人次，其中集体访5批次50人次，办理各类民商事案件145起，服务质效全面提升。

汪卫要求，要深入学习贯彻党的二十大精神，全面贯彻习近平总书记关于改进和加强人民信访工作的重要指示精神，自觉扛牢信访工作为民解难、为党分忧的政治责任。

要坚持以人民为中心的发展思想，认真梳理各类信访问题，带着感情、带着责任做好各项工作，不断畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，及时回应群众的合法诉求，实事求是解决问题。

要建立健全信访工作制度，优化接访接待流程，强化平台中心建设，织密工作网络，提升办理质效，努力营造和谐稳定的社会环境，谱写新时代信访工作高质量发展新篇章。

当天，汪卫还现场研究解决了相关信访事项。（编辑：邓翠红）