（通讯员 胡艳）全面优化营商环境，切实为群众办实事、解难事。日前，市政务服务中心大力推进证照免费寄送，让老百姓足不出户就能收到证照，体验到“轻松办事”的便捷服务。

市政务服务中心在之前走访调研中发现，不少企业和特殊群众由于各种特殊原因，难以到现场或者需要多次跑腿才能领取证件。为此，该中心立即启动“贴心”服务，免费寄送证照、公章及相关证件，力求全面落实“一件事一次办”“最多跑一次”的要求，不断提高人民群众的幸福感和获得感。

市政务服务中心通过邮政速递服务搭建政民、政企之间的双向办事通道和沟通桥梁，让企业和群众获得更多实实在在的便利。截至目前，该中心每月邮寄数量高达300件左右，电话回访达400余次。（编辑：王可）