【优化营商环境】市税务局:“一事联办”打通企业缴税退税服务“最后一公里”

(记者 许春阳 卢星同)为进一步深化“放管服”改革,全面推进企业税费缴纳便利化,市税务局通过开展办税缴费流程再造和跨部门信息资源共享,实现税费缴纳跨部门、跨层级融合联办,方便企业缴纳税费,全面提升纳税人获得感、满意度。

10月27号下午,湖北大地环保设备有限公司财务会计刘金娥来市政务服务中心税务服务窗口办理企业增值税即征即退业务,在工作人员的帮助下,她很快完成了退税申请表填写、材料审核、开具税收证明等手续,拿到了16万元的应退金额。

湖北大地环保设备有限公司财务会计刘金娥说:“之前来办理的话要两个星期,现在只要一个星期内就可以办理完成,感觉非常方便快捷。”

秉持着“我们多走一步,纳税人少跑一趟”的工作理念,市税务局将企业税费申报、减免税收优惠、税费缴纳、办理退税、开具税收完税证明等基础业务融合起来“一窗受理”。实现企业缴税退税“信息互通”、“免申即办”、“无纸化退税”,业务完成时限从原有的10个工作日减少至7个工作日以内。此外,纳税人在申请相关材料后,还可以通过国家税务总局湖北省电子税务局、自助办税终端、“楚税通”手机APP申请办理相关联办业务,实现“非接触式”办税。

市政务服务中心工作人员徐爱玲说:“其中新办登记、不动产缴税、车购税缴纳、注销及资本交易、退税(费)办理等事项也推行了“一事联办”,纳税人现在只需要携带身份证和公章就可以办理相关业务,极大的减轻了纳税人的办税成本。”

同时,市税务局与人社局、医保局等多部门协同分工,围绕“改革一盘棋、上下齐同心”凝聚工作合力,不断提高服务效率,确保服务质量。

市税务局第一税务分局副局长汤波说:“松滋市税务局在纳税人缴纳税费“一事联办”工作中,深入贯彻以人民为中心的服务理念。通过开展办税流程再造和跨部门信息资源共享,实现了“信息互通”、“免申即办”“无纸化退税”等事项,构建了高效便捷的税费缴纳体系,自10月9日以来,办理退税事项35户,涉税金额1900余万元。”下阶段,市税务局将持续聚焦纳税人缴费人实际需求,精进业务、优化服务,增强社保业务办理的便民性、利民性,不断提升纳税人缴费人的获得感、体验感。(编辑:卢晓娟)

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