(记者 胡虹羽)为切实做好“国庆”、“中秋”旅游市场工作,9月13日,市市场监督管理局组织专班开展“双节”前专项检查,规范旅游市场经营秩序,营造良好的旅游消费环境。
在卸甲坪乡曲尺河温泉度假村和洈水景区,执法人员重点查看了经营户主体资格证照、从业人员健康证明、食品原材料贮藏、餐饮各环节安全制度落实、消费维权站等情况,督促经营者严把食品安全关,时刻保持经营场所环境整洁,杜绝强买强卖、价格欺诈、以次充好等各类损害消费者权益的行为,维护公平竞争的市场秩序,确保游客玩得尽兴,吃的安心。检查中,执法人员还对消费提示、警示牌、“12315”投诉举报电话等标志进行了规范设置,确保游客在合法权益受到侵害时能及时向市场监管部门投诉。
市市场监管局消费者权益保护股股长汪涛说:“(我们)对辖区内的旅游景点及经营主体,从登记许可、消费维权、食品安全、户外广告、企业信息公示等各方面进行了专项检查,确保消费者的合法权益。市场监管局友情提示,当您的权益受到侵害时,请及时拨打12315。”
双节期间,市市场监管局12315指挥中心将加强应急值守,畅通投诉举报渠道,及时处理各类投诉纠纷,确保节日市场规范运营,为广大游客营造舒心、安全、和谐的节日消费环境。(编辑:卢晓娟)
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