今年以来，住建部门聚焦人民群众“急、难、愁、盼”问题，以小切口撬动大民生，持续在住房保障、行政审批、供水供气等方面实施改革，持续优化营商环境，助力松滋经济高质量发展。

实施综合民生安居奖补政策。通过精准摸底住房需求，针对进城居民、教师、医护人员、多孩家庭、大学生等“五类人群”实施综合民生安居奖补政策。在2024年10月1日-2025年8月17日期间（多孩家庭截至2026年8月17日），进城居民、教师、医护人员、多孩家庭等4类人群，在新城臻品、文林华府、博森翰林城、九州桃李春风等13处楼盘购买新建商品住房，可享受最低10㎡的面积奖补；双职工叠加二孩、三孩后，最高可享受35㎡的面积奖补，大学生可享受3万元资金奖补，所有奖补买房即兑现。另外，安居奖补政策结合首付15%的贷款政策，首付3万元左右即可购买价值50万元的新建商品住房。政策组合效应更加明显，群众享受实惠更加直接。民生安居奖补政策实施以来，已累计惠及“五类人群”872户，兑现奖补2627万元。

实行建设工程审批制度改革。一是推行施工许可相关事项并联审批。实行审批事项“一网通办”，审批时间由原来的15个工作日压缩至最少只需1个工作日。二是推行建设工程“多验合一”全程网办。对工程验收事项实行“统一申报、联合审验、限时办结、统一出件”的验收模式，验收时间由原来的60个工作日压缩至最多8个工作日。三是优化施工图审查流程。将施工图审查由事前事项调整为事中监管事项，对政府投资、工业项目、村居自有资金建设、国有企业投资等房屋建筑和市政工程实行政府购买施工图审查服务，已累计为相关建设单位节约审图费用380万元。

实行用水报装制度改革。一是推行水电气网联动报装。在用水报装环节实行零跑腿、零资料、零费用、零审批的“四零服务”，联动报装从5个工作日压缩至0.5个工作日以内，用户当天报装、当天完成。二是优化掌上服务平台。对城市水务公众号进行优化升级，目前关注用户已突破7.9万人，让用户“零跑腿”缴费，今年线上缴费金额已达2270万元。三是建立健全投诉回访机制。今年共受理用户投诉意见181条，处理率达到100%，回访满意度达到100%。

实行“燃气掌上”服务。一是建设“中燃在线”智能服务平台。实现线上报装、缴费、维修等服务功能，让用户真正享受上门服务。二是完善智能化建设。所有新增用户全部安装物联网表，目前物联网表用户总数为29253块，用户可以直接网上缴费。三是便民措施再升级。针对部分卡表老用户，正在逐步更换为物联网表，并在不同区域投放自助缴费机8台，方便用户就近进行燃气缴费。

住建部门将持续优化营商环境，做好简政放权的“减法”、有效监管的“加法”、优化服务的“乘法”，为松滋“冲刺百强县、建设示范区”展现住建担当、贡献住建力量。