“一窗通办”办事省心

“不用来回跑路，也没有繁琐的材料准备，很方便！”10分钟完成社保关系转接，新江口街道青峰山社区居民范进华很高兴。

聚焦群众需求，社保中心依据政务服务平台和操作运用管理系统，不断优化办事流程，推进“一窗通办”，实行“延时服务”，努力实现让“数据多跑路、群众少跑腿”。

结合《社会保险经办条例》宣贯工作，社保中心梳理22项高频服务事项权限下放乡镇，组织乡镇人社中心业务经办工作培训，全面打造陪练、陪学、陪跑式全过程跟踪服务，延伸服务触角“就近办”“家门口办”，打通服务群众“最后一公里”。

“三维一体”服务贴心

“感谢你们上门帮忙认证，解决了我的烦心事，不用担心养老金不能及时领取了。”家住街河市镇街河市社区的赵业建由衷地感谢。

不久前，经过大数据生存信息比对，99岁高龄的赵业建，已超过2年未进行养老待遇资格认证。因为行动不便、不会使用智能手机，赵业建也很着急。了解情况后，街河市人社服务中心工作人员，主动深入老人家中，通过核对身份信息、“刷脸”认证等程序，不到2分钟，便帮赵老完成了认证。

从2021年开始，市社保中心采取市、镇、村三级联动服务体系，充分运用数字化比对手段，强化分类施策，推行“自助操作+基层平台+上门认证”“三维一体”模式齐头并进，保障群众权益，实现了认证全天候、无死角、全覆盖，切实防范社保基金“跑冒滴漏”。

截至目前，全市享受待遇人员达22.1万人，其中自助认证9.77万人，平台、上门服务及数据比对11.59万人，认证率达到96.8%。

“部门联动”群众放心

近年来，市社保中心优经办、强管理，联合公安、卫健、民政及医保等部门，适时调取相关数据，稽核排查疑点数据，确保其养老金领取资格的真实性。聚焦养老社保领域突出问题，各主责部门开展常态化监督排查，全力确保社保基金安全可靠。

为进一步加大社保基金监管力度，我市将持续强化数据赋能，推进监管关口前移，以零容忍态度严厉打击欺诈骗保、套保和挪用贪占社保基金的违法行为，坚决守好人民群众的“养老钱”“保命钱”。（记者 周明强 谭芳艳  通讯员 徐德新  编辑：唐宇杰）