(通讯员 梁高鹏 周欣宇)松滋“智慧仲裁庭”依托湖北省人社一体化信息平台,严格按照统一标准引入高速扫描仪、高清视频仪等一系列数字智能化设备,就像为传统仲裁庭披上了一件高科技的“AI 战袍”,具备线上庭审、智能文书生成、线上调解、在线直播等强大功能。
李女士是一家企业的员工,与单位发生劳动争议后,一度陷入焦虑。然而,松滋“智慧仲裁庭”的出现让她看到了希望。“以前担心维权过程既漫长又麻烦,现在有了‘智慧仲裁庭’,通过远程视频庭审就能解决问题,真是太方便了。”李女士感激地说道。
对于仲裁工作人员小胡来说,“智慧仲裁庭”也带来了巨大的改变。“以前处理案件,文书工作繁重,流程繁琐。现在有了智能文书生成等功能,工作效率大大提高。”为了更好地运用“智慧仲裁庭”,小胡和同事们积极参加软件系统和硬件设备使用培训,如今对新系统的操作愈发熟练。
当事人可以在线提交仲裁请求、查询案件进展、接受仲裁文书,真正实现“足不出户”解纠纷。同时,“智慧仲裁庭”还能自动识别、分类处理无争议要素和有争议要素,极大地提升了仲裁工作人员的工作能力。
“智慧仲裁庭”的建设与使用,有效缩短了仲裁处理时间,提高了庭审的准确性,减少了人工操作的失误和遗漏。它为当事人提供更加优质、高效的仲裁服务,成为优化法治营商环境、公正高效处理劳动纠纷的有力举措。在松滋,“智慧仲裁庭”正以其独特的魅力,为构建和谐劳动关系、推动经济社会高质量发展贡献着强大力量。(编辑:唐宇杰)
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