“非常感谢方家坪村委会专门派人帮我们新修了住房的卫生间，我反映的问题得以解决了。”8月15日，刘家场镇方家坪村六组村民刘仁全对市纪委监委组织的信访办理回访给予满意的答复。

原来，信访举报人刘仁全的父母在2014年被纳入方家坪村精准扶贫户。今年4月，其反映和父母共同居住的房屋的卫生间存在质量问题。刘家场镇纪委收到信访反映后，迅速与其所在的方家坪村委会协商，采取措施帮其解决了反映的问题。

连日来，市纪委监委坚持以问题导向，认真开展扶贫领域信访举报动态清零，对全市31件扶贫领域信访举报件精细筛选，精准研判，精心核查，推进扶贫领域的信访举报件全部“清仓见底”。

市纪委监委紧盯扶贫领域信访举报清零目标，对办理情况实行一周一碰头、半月一调度、一月一督办。8名班子成员按照联系分管的区域逐件包保，倒排工期、挂图作战、严格督导，不折不扣落实签字销号制度。

为压紧压实各单位的责任，市纪委监委纪检监察室、审理室严把纪法适用关，防止“拔高”或者“降格”认定，确保每一件案件都办成经得起历史检验的“铁案”。信访室通过现场督办、电话督办、下发通报督办等措施，加强对扶贫领域信访举报件办理情况的动态管理，实时掌握办理进度，实现信访举报闭环管理。

“截至8月17日，我们已对31件扶贫领域信访举报件一一进行了清理，转立案3件。”市纪委监委一名负责人表示，对收到的扶贫领域信访举报和问题线索即收即办、即转即核、即结即处，确保贫困群众反映的问题全部调查到位、处理到位、反馈到位。