市政务服务中心:手把手指导,一对一帮办

(通讯员 李秋帆)“现在的政务服务,真是令人刮目相看!”近日,办事群众周女士对松滋市的政务服务由衷地夸赞到,“以前办理相关业务,要各个部门跑一遍,现在只要到政务服务中心跑一次,就全部办结了。不仅如此,全程还有工作人员耐心指导,这样的松滋服务,不得不让人竖起大拇指点个赞!”

8月25日,周女士来到政务服务中心办理公司的营业执照,由于申请人不熟悉办理流程,又是外地人,工作人员了解后,立即启用“一对一”、“一站式”全程帮办服务,“零距离”指导李女士网上申请,直接就拿到了营业执照,实现了“现场申报、立等可取”。领取执照后,工作人员还引导办事群众在一小时内完成了项目备案的办理。

据悉,为方便群众企业办事,松滋市政务服务中心各个办事区域均设置了绿色通道服务取号,特别是针对招商引资及重点工业企业涉及的企业开办、投资项目备案、建设工程规划许可等复杂事项,在惠企服务专区推出“一对一”全程帮办代办服务,确保最大化减少企业跑动次数,提高办事效率。

下一步,市政务服务中心将继续创新服务举措,推动政务改革,促进政务服务提质增效,进一步提升企业群众的获得感和满意度。(编辑:王可)

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