（通讯员 徐德新）“儿子原来在松滋的社保遗留问题，曾托人咨询无果，这次我专程从海南赶回松滋，就是为了弄个明白，不然会影响将来他的退休待遇计发。”7月27日下午5点左右，在松滋市政府政务服务中心社保窗口，一位70有余移居海口的大妈焦急地对工作人员说。

据了解，其子原是松滋水泥厂87年招录的正式合同制工人，因故离岗外出创业，企业停薪保留劳动关系，后于99年调入市建材供销公司，工作一年后与单位解除劳动关系，此次想弄清保险事宜后把保险关系转入海口市社保。

接待她的是社保中心窗口负责人彭玉芝，她安慰老人坐下，并接过档案认真翻阅，在确认其儿子覃兆海身份及工作经历后，与工作人员一道调取企业职工参保信息系统，经电脑搜索查无此人。

“覃兆海系2000年1月与单位解除劳动合同，当时社保记录还是采取人工台账登记企业和职工参保情况，社保2002年后才开始进入‘湖北2000’社保管理系统。”业务主管覃萌回忆道，“我们需要回社保中心档案室去查看历史记录。”

“今天快下班了，请您留下联系方式先回去，我们去社保档案室给您翻查过去的台账，今晚一并给您回话行不？”随即业务主管骑车赶到社保中心档案室，多套台账显示：该职工从87年4月至99年12月分别在水泥厂有缴费记录3年9个月，在建材供销公司有缴费记录1年，连续总工龄12年9个月。

“查清楚了，您儿子在松滋两个单位工作期间还有8年社保费欠缴，需经人社局行政审批股审批并按规定补缴后才能转出保险关系，请您明天来大厅办理相关补缴、转移事宜。”覃萌回电话说。

“群众利益无小事，为百姓排忧解难是‘天职’。下一步，市社保中心将秉承为人民服务的宗旨，不断转变工作作风，站稳人民立场，尽最大可能解决参保人的实际问题，为群众办实事办好事，让人民群众安心、放心。（编辑：王可）