中银富登:打造新市民服务“金”名片

近日,在荆州市银行业保险业新市民金融服务工作推进暨表彰会上,松滋中银富登村镇银行营业部荣获“2022年度新市民服务十佳示范网点”称号,是松滋唯一一家获此荣誉的网点。

近年来,松滋中银富登村镇银行积极担当金融责任,推动服务下沉。截至2022年末,该行支持新市民授信金额2.8亿元,其中5个“创业类”贷款授信1.55亿元,14个“就业类”贷款授信1.25亿元。

“社区+网点”宣传,营造金融服务良好氛围。银行结合官网、手机银行等线上渠道,组织行内青年志愿者进园区、进企业、进社区、进商圈,为新市民提供现场咨询、开户、放贷等服务。并在营业网点配备饮用水,雨具、多功能充电桩、应急医药箱等便民设施。

“线上+线下”产品,保障专享金融服务到位。在商贸物流、加工制造、建筑装修、批发零售等新市民集中的行业,银行灵活设置还款期限,给予利率优惠。该行还充分利用人脸识别、电子证书、电子印章、数字地图等技术,现场完成信息采集、开户、进件、审批等全流程操作,深受县域新市民客户欢迎。

“金融+科技”服务,保障金融服务良好体验。该行运用科技手段,帮助新市民客户足不出户即可获得贷款产品信息和信贷服务体验。中银富登村镇银行还充分发挥网点服务功能,在网点设置新市民金融服务专区,落实各项优惠政策,建立健全服务机制,保障新市民金融服务工作做实做细。(编辑:卢晓娟)

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