(通讯员 谭红）市政务服务中心市监窗口始终处在服务市场主体发展的前沿，是企业群众办理生产经营证照的重要通道。

该窗口工作人员努力践行让办事群众“最多跑一次”的工作理念，严格落实咨询服务一口清、资料发放一手清、受理审核一次清“三个一”工作制度；实行“首问负责制”、“限时办结制”、“服务承诺制”；严格落实企业开办“9210”服务标准、一事联办、一业一证、容缺受理、承诺制等改革措施，进一步简化企业申请材料，细化办事指南，优化审批时限和流程，为群众提供用心、暖心、精心、贴心的服务。

下一步，窗口工作人员将继续加强业务学习，努力从“专科”向“全科”转变，不断提高业务能力和服务水平，使窗口服务更有温度。（编辑：王可）