为了不耽误学生们上网课，小区开辟了核酸“快检通道”；七旬球迷老太想看世界杯，驻点干部想办法为其调换隔离房间；封控楼栋有小朋友过生日，社区志愿者提着订购的蛋糕直奔楼下……疫情防控正在集中攻坚，充满人情味的温情故事也在很多地方发生。

“人情味”就是将心比心、以心换心。疫情防控必然会给群众的生产生活带来改变，以往一些再简单不过的生活小事都可能会遇到大困难。应该保障的生活需求保障到位，一些情感上的“小心愿”也尽可能满足，让“隔离不隔情”“封控不缺爱”，是“人民至上、生命至上”的题中应有之义。

疫情防控是一场硬仗，但是在服务保障群众的生产生活需求上不能“硬”。深入细致、用心用情，就是考虑问题多为群众着想，行动上多向前一步，宁可让自己多一点“麻烦”，也要让群众多一点方便，努力把疫情对群众生活的影响降到最低。

现实告诉我们，心贴近了，很多事情都更好办。生产生活服务保障多一份暖心、贴心，群众就会多一份安心、舒心，对疫情防控就会添一份信心、耐心。

民生保障越有温度，防控工作就有力度，也会更有成效。疫情防控离不开广大人民群众的理解、支持和配合，这种“人情味”不是可有可无，而是必然要求。正是这些生活小事上的温度、暖意，把每个人的心、每个人的力量紧紧凝聚在一起，激发出群防群控的强大战斗力。（来源：湖北日报）