(通讯员 李秋帆)为进一步推进基层服务效能,深化共同缔造推进党建引领基层治理体制机制创新,4月24日,松滋市“小松帮办”便民服务体系建设工作推进会在乐乡街道顺利召开。
会上,市政务服务中心主任尹海军就对“小松帮办”便民服务体系建设做了详细介绍,以市政务服务中心为依托、乡镇便民服务中心为主导、村(社区)便民服务站为触角,组建县乡村三级“10+2+1+N”帮办团队,搭建帮办服务平台,成立6222226政务客服,构建县、乡、村三级政务服务帮办代办联动运行流程,为年满60岁的老年人、行动不便的残疾人、现役军人等特殊群体和重点工业企业开展“点对点”“多对一”的帮办代办服务,打造政务服务“小松帮办”品牌。
营商办主要负责人表示,“小松帮办”要落实好帮办代办工作职责,做好阵地建设、制度建设、业务培训等工作,健全完善服务体系,形成工作闭环;“小松帮办”是基层组织为民服务的重要体现,要立足窗口优势,践行“我为群众办实事”,为基层、企业和广大群众提供更加优质的帮办代办服务;“小松帮办”是做实基层便民服务中心重要途径,帮办代办是服务群众的重要举措,推动政务服务走深走实,让政务服务由“可办”向“易办、好办”转变,切实提高群众幸福感。
据悉,“小松帮办”前期在乐乡街道、刘家场镇先行试点,推进会召开后,将在全市范围全面落实。 截至目前,县乡两级帮办706件,其中代办132件。(编辑:王可)