“上门办”让政务服务有“速度”更有“温度”

日前,在八宝农机有限公司门前,市农业农村局的2名工作人员正忙着核验收割机、拍照,并指导申请人填写行驶证申请表单。

4月6日,市政务服务中心农业农村局窗口接到松滋八宝农机有限公司余女士电话,当天销售的6台收割机需上牌办理行驶证,将分三次运送到政务中心。考虑到办事群众的运输成本、运输时间,且避免造成交通堵塞等,农业农村局窗口迅速安排2名工作人员带齐相关材料和证照,开展上门服务,驾驶证件印制好后将尽快邮寄给车主。

余女士不禁感叹:“你们的服务太高效了,真正为群众提供了最暖心、最便捷的服务”。

农业农村局窗口秉承“急事急办,特事特办”的原则,站在办事群众的角度思考问题,让自己多跑路、群众不跑路,进一步解决好服务群众“最后一公里”的问题,以特色服务为办事群众带来既有“速度”又有“温度”的政务服务体验感。(通讯员:徐金芳 编辑:卢晓娟)

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